시스포유아이앤씨는 기업의 전문성 강화 및 조직의 역량강화를 위하여 ‘전문가 UNIT 제도’를 운영하고 있습니다.
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‘전문가 UNIT’이란 임직원 개개인의 업무전문성과 적성을 고려하여 구성한 수평적 조직으로서, 시시각각 변화하는 IT산업환경 속에서 ‘e-Commerce 솔루션 및 업무에 대한 전문성’을 확보하기 위한 스터디 및 정기적인 교육을 진행하고 있습니다.
해당 자료는 이런 전문가 UNIT 중 ‘UIX Unit’(e-Commerce를 중심으로 프론트, 백오피스에 걸쳐 이용자에게 최적의 사용성과 경험을 제공할 수 있는 기획, 디자인, 퍼블리싱에 대한 고민과 노력을 하고 있는 Unit)에서 (사)한국인터넷전문가협회에서 교육한 ‘웹/모바일 분야의 UX기획자를 위한 실전 UX Planning Training Course’ 수업의 일부 내용을 발췌한 자료입니다.
목차
I. UX 기본
1. 사용자 경험(User Experience)
2. 사용자 경험 디자인(User Experience Design)
3. UX 이해하기
II. UX 리서치
1. UX 리서치 이해하기
2. 리서치 진행 및 기법
3. 리서치 결과정리
III. UX 모델링
1. 멘탈모델
2. Persona
3. Journey Map
4. Affinity Modeling
IV. UX 전략 및 서비스 기획
1. UX 가치 및 전략
2. 서비스 디자인
V. UX 프로토 타이핑/사용성 테스트
1. 스토리보드
2. 프로토타이핑
3. 사용성 테스트
VI. 정리하기
1. 정리하기
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