일본에서 의류 상품의 인터넷 구매 행태는 정착하기 힘들다라고 하는 상식을 뒤엎은 것이 START TODAY社가 운영하는 EC 사이트 ZOZOTOWN(zozo.jp) 이다. 2000년도부터 의류 부문 EC로 본격적인 시장진입을 달성한 同社는 주변의 부정적인 시각에도 불구하고 사업 확장에 성공하여 일약 업계의 리딩 컴퍼니가 되었다. 소비 불황의 여파가 현저한 의류 패션 업계에 있어서 왜 同社만이 높은 인기를 유지할 수 있는 비결에 대해 알아본다.
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일본 E-commerce 업계 현황
[Point 1] 약 8조엔의 시장규모를 형성, 지속적인 확장 중.
[Point 2] 라쿠텐, 야후재팬 대기업 2개사의 해외 진출 가속화.
[Point 3] 아마존 등의 해외 세력의 일본 시장 서비스 확대.
야후 재팬의 OtoO(Online To Offline) 서비스 사례
인터넷 서비스와 실생활의 소비행동을 연결시키는 OtoO(Online to Offline) 비즈니스가 각광을 받고 있다. 그 중에서도 지도나 쿠폰 기능을 조합하여 중소규모의 음식점이나 소매점이 인터넷을 활용하여 효과적인 집객과 판촉을 할 수 있도록 지원하는 야후 재팬의 로코(LOCO) 서비스의 사례를 분석한다
일본 최대 EC(E-commerce) 기업 라쿠텐(Rakuten,Ine.) 특집
[Part 1] 1조 엔을 돌파한 라쿠텐은 세계 시장을 공략 中
□ 라쿠텐이 운영하는 EC(전자상거래) 쇼핑몰인 라쿠텐 이치바(市場)의 일본 내 연간 유통(거래) 총액이 2012년 12월 2일을 기준으로 1조엔을 돌파.
＊ 라쿠텐은 1997년 창업. 사업 첫 달의 거래액은 32만엔. 그 중에서도 반 이상은 現 회장 겸 사장인 미키타니(Mikitani, 1965년 생)이 구입한 금액.
＊ 불과 14년 동안에 라쿠텐은 사람, 물건, 돈이 모이는 거대 시장을 인터넷 상에 창출.